Termini del Servizio

Prenoti Barber ("la Piattaforma") è un servizio software che consente a saloni e barbieri ("il Salone") di creare un sito vetrina e di gestire appuntamenti, servizi, operatori e clienti. Utilizzando la Piattaforma il Salone accetta i presenti Termini.

Il servizio è attualmente in fase di beta privata su invito, aperta a un massimo di 30 saloni. L'accesso richiede un codice invito valido. Durante il periodo di prova gratuito (3 mesi) non è richiesto alcun corrispettivo e non vengono raccolti dati di pagamento. Al termine del periodo il Salone sarà informato in anticipo di eventuali condizioni economiche, che non potranno essere applicate senza esplicita accettazione.

Il Salone è responsabile della veridicità dei dati inseriti (denominazione, indirizzo, partita IVA, contatti), della custodia delle credenziali di accesso e delle attività svolte dal proprio personale sull'area gestionale.

Testi, loghi, immagini e listini caricati restano di proprietà del Salone, che garantisce di averne i diritti di utilizzo. È vietato pubblicare contenuti illeciti, ingannevoli o lesivi di diritti di terzi. La Piattaforma può sospendere un sito in caso di violazione manifesta.

Per i dati dei clienti finali (prenotazioni, contatti) il Titolare del trattamento è il Salone; la Piattaforma agisce come Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR e tratta i dati solo su istruzione del Salone. Ogni sito pubblicato dispone di una propria informativa privacy e cookie policy.

Il Salone può attivare il modulo Promozioni per generare coupon automatici (traguardo di appuntamenti, traguardo di spesa, sconto compleanno). L'invio delle relative email avviene solo verso i clienti che hanno prestato esplicito consenso tramite l'apposita casella, non pre-selezionata, del modulo di prenotazione. Il Salone, in qualità di Titolare, è responsabile della correttezza delle promozioni offerte e del rispetto della revoca del consenso; la Piattaforma fornisce gli strumenti tecnici, il link di disiscrizione e la gestione delle esclusioni.

Trattandosi di un servizio in beta, non sono garantiti livelli di servizio (SLA) né l'assenza di malfunzionamenti o interruzioni. La Piattaforma si impegna comunque a mantenere backup regolari e a ripristinare il servizio nel minor tempo possibile.

Il Salone può recedere dal servizio in qualsiasi momento, senza penali, in due modi: dal gestionale nella sezione Impostazioni → Gestione account (confermando la richiesta scrivendo RECESSO), oppure scrivendo a postmaster@prenotibarber.it.

All'atto della richiesta il sito pubblico del salone viene messo subito offline (le prenotazioni online si interrompono), mentre il gestionale resta accessibile allo staff; il salone riceve un'email di conferma.

Entro 30 giorni dalla richiesta è possibile cambiare idea e annullare il recesso scrivendo a postmaster@prenotibarber.it: il sito torna online con tutti i dati intatti. Trascorsi 30 giorni, sito, account e dati (appuntamenti, clienti, listino, immagini) vengono eliminati in modo definitivo e irreversibile: si consiglia di esportare in anticipo i dati che si intendono conservare.

Durante la fase di beta gratuita non sono dovuti importi, pertanto non sono previsti rimborsi né penali.

Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini è possibile scrivere a postmaster@prenotibarber.it. Vedi anche la Privacy Policy della piattaforma.